黄河饭店圆满完成中国人民政治协商会议
郑州市第十五届委员会第三次会议
服务保障工作
2025年2月7日至9日，中国人民政治协商会议郑州市第十五届委员会第三次会议隆重召开。黄河饭店作为大会主要接待驻地，以“精准服务，全力保障”为目标，上下同心践行国企担当，高质量完成会议服务保障任务，获得高度赞誉。
统筹全局 织密保障网络
饭店在春节前就开始了政协会议接待的各项准备工作，节后第一天，中层以上管理人员召开大会接待服务动员部署会，成立以总经理赵永理为组长的会议接待领导小组，制定了严密的《政协会议接待服务保障方案》及《突发事件应急预案》，下设设备运行、食品监管、接待迎送、安全保卫、协调保障、服务保障六个专项工作组，构建“1+6”立体保障体系，实现各个接待服务环节的全面覆盖和无缝衔接。
匠心雕琢 打造“四心”服务
环 境 舒 心
房务部认真布置会议现场，为委员们提供庄严整洁舒适的会议环境
餐饮部精心设置“健康茶点区”，特别提供无糖糕点和养生茶水，打造健康就餐体验
管理人员认真进行餐前检查，确保出餐品质
餐饮部职工的精美手作，广受委员好评
大会前夕，保安部组织开展应急疏散演练和消防安全培训，以实战锤炼队伍
工程安保部门24小时值守，强化电梯、消防、水电暖通等设施巡检及环境温控监测，确保设备零故障、服务零盲区、安全零失误
专业创新 续写国企担当
黄河饭店圆满完成了政协郑州市第十五届委员会第三次会议的接待任务，展现了专业的服务水准和优秀的协作能力。从会场的精心布置到餐饮的细致安排，从设备安保的全方位坚守到举全店之力的高效保障，始终秉持高标准、严要求的服务基调，确保每一位与会人员都能获得宾至如归的体验。
此次成功接待再次印证了黄河饭店“政协之家”的美誉，展现了饭店在大型会议接待和保障方面的丰富经验，获得了大会秘书组和与会委员的高度赞誉。我们将持续深化“政务+商务”的精品战略，以“每场会议都是形象窗口”的标准自我加压、不断创新，为郑州市的文旅产业发展和政商接待工作树立新形象，打造新标杆。