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市场发展部  梁玉霞
小雨过后,金水河畔的树木和河岸经过雨水的冲洗,更添清新之感,忽然一个熟悉的声音传来“上班了,经理!”“嗯”我惊喜的回答。
寻声望去,是饭店同事杨美荣,她满面笑靥,两只眼睛弯成月牙儿,欢喜之意,扑面来而。我立马精神起来,“锻炼身体!”“嗯,今天下午班,没事儿,来河边走走”她微笑着对我说,望着她纯净的目光,我读懂了她的纯朴与善良。
杨美荣是饭店大堂PA,来饭店3年时间,工作勤勤恳恳、踏实肯干,乐于助人,与人为善,服从整体,对本职工作兢兢业业,在同事中树立了良好形象,多次受到值班领导表扬。
初识她是在一次影相录制中。“感谢黄河饭店,我在这儿挺好的!”她纯朴的话语,有别于一些标准的发言稿,一下子让我记住了这位大姐,并开始“钟情”于她,发现并记录她的一切美好的事情。
一天早班,她像往常一样我满怀激情的开始一天的工作。那天适逢大会,饭店大堂的客人特别的多。大约是早上十点左右,她在打扫男卫生间时,发现一位宾客的手机忘在了洗手池边,便急忙追上去,将手机还给客人,她的这一举动,恰巧被在大堂巡视工作的总经理张明珠女士看到,当即给予了表扬与奖励,她说:“张总亲自表扬我,当时心里有说不出的美。通过这件事我也感受到‘赠人玫瑰,手留余香’的意义,在工作岗位上只要真诚服务就会换来真心感谢。如果家里没什么事的话,我会一直在这里干下去。”